Legal

Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2025 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

1. Quem somos

A Tegral Engenharia Ltda. ("Tegral", "nós" ou "empresa") é uma empresa especializada em engenharia de coberturas industriais de grande porte, inscrita no CNPJ sob o nº 54.211.597/0001-42, com sede na Av. dos Autonomistas, nº 900, sala 2202 — Osasco Prime Center, Torre 2 (Mykonos), Vila Yara, Osasco/SP, CEP 06020-012.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de visitantes do nosso site e de potenciais clientes que entram em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para atender às suas solicitações:

Dados de identificação
Nome completo, nome da empresa e cargo
Dados de contato
Telefone, e-mail e endereço da empresa
Dados do projeto
Tipo de cobertura, área estimada e descrição da necessidade
Dados de navegação
Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de sessão (via cookies técnicos)

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, origem racial, convicção religiosa ou orientação sexual).

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Responder às solicitações de orçamento e proposta técnica
  • Enviar a proposta comercial e documentação relacionada ao projeto
  • Entrar em contato para alinhar escopo, prazo e dúvidas técnicas
  • Melhorar a experiência de navegação no site
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias (emissão de ART, contratos, NF)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Seus dados não são usados para marketing automatizado ou perfilamento sem sua autorização.

4. Base legal para tratamento (LGPD)

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

Consentimento (art. 7º, I)
Dados fornecidos voluntariamente no formulário de contato.
Execução de contrato (art. 7º, V)
Dados necessários para elaboração de proposta, contrato e execução do serviço.
Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Melhoria do site e comunicação relacionada ao interesse demonstrado.
Obrigação legal (art. 7º, II)
Dados exigidos por lei para emissão de ART, NF e cumprimento de normas do CREA.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

  • Com o CREA-SP, quando exigido para registro de ART
  • Com prestadores de serviço essenciais (ex: plataforma de e-mail, armazenamento em nuvem), vinculados a acordos de confidencialidade
  • Com autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou fiscalização regulatória

6. Retenção e exclusão de dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais:

Solicitações sem contrato 12 meses após o último contato
Dados contratuais 5 anos após o encerramento do contrato (Código Civil, art. 206)
Dados fiscais e de NF 5 anos (legislação tributária brasileira)
Dados de ART Enquanto vigente a obrigação perante o CREA-SP

7. Seus direitos como titular (LGPD, art. 18)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e obter cópia
Correção
Solicitar atualização de dados incompletos ou desatualizados
Eliminação
Pedir exclusão de dados tratados com base no consentimento
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e legível
Revogação
Retirar o consentimento a qualquer momento
Informação
Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@tegral.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies técnicos estritamente necessários para o funcionamento do site. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies. Isso não afetará a navegação no nosso site, pois não dependemos de cookies para exibir conteúdo.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. O site utiliza conexão HTTPS e os dados de formulário são transmitidos de forma criptografada. O acesso interno é restrito a colaboradores com necessidade legítima.

10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Tegral Engenharia Ltda.
CNPJ: 54.211.597/0001-42
Av. dos Autonomistas, 900, sl 2202 — Osasco/SP · CEP 06020-012

Caso não obtenha resposta satisfatória, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão atual estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Em caso de alterações relevantes, comunicaremos por e-mail aos contatos cadastrados.